Privacybeleid
Van Aert Shop – Privacybeleid
Bij Van Aert heeft de bescherming van uw persoonsgegevens onze hoogste prioriteit. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.
1. Informatie verzamelen
Persoonsgegevens Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen wij de volgende gegevens:
Volledige naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuur- en afleveradres
Betalingsgegevens (veilig verwerkt via vertrouwde externe aanbieders zoals PayPal of Airwallex)
Gebruiksgegevens Wanneer u onze website bezoekt, worden er automatisch technische gegevens verzameld:
Bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op de site en klikgedrag
Apparaattype, browsertype en IP-adres
Cookies en tracking Wij gebruiken cookies om:
om basiswebsitefuncties te bieden
Om uw winkelervaring te personaliseren
Om analyses te maken om onze diensten te verbeteren
U kunt cookies op elk gewenst moment beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
2. Gebruik van uw gegevens
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Verwerking en levering van uw bestellingen
Communicatie over de orderstatus
Verbeter uw winkelervaring
Het sturen van speciale aanbiedingen of promoties (alleen met uw toestemming)
3. Gegevensbeveiliging
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
Alle betalingsgegevens worden gecodeerd verzonden en uitsluitend verwerkt via PCI-DSS-compatibele betalingsdienstaanbieders zoals PayPal en Airwallex.
Wij verkopen uw gegevens nooit en delen deze alleen wanneer dat nodig is om onze diensten te leveren.
4. Openbaarmaking aan derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld met gecontroleerde, betrouwbare partners:
Betalingsdienstaanbieder (PayPal en Airwallex) voor veilige betalingsverwerking
Verzenddienstverlener (bijvoorbeeld koeriersbedrijven) om uw bestelling te bezorgen
Communicatieplatforms voor e-mailmeldingen
Beoordelingsplatforms om feedback van klanten te verzamelen
5. Uw rechten
Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u te allen tijde de volgende rechten:
Recht op informatie: Toegang tot de door ons opgeslagen gegevens
Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Recht op wissen: Verwijdering van uw gegevens, tenzij er een wettelijke bewaarplicht bestaat.
Recht van bezwaar: Afwijzing van verwerking voor marketingdoeleinden
Herroepingsrecht: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
Recht op beroep: Mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit
6. Opslag van berichten
Berichten die u ons via ons contactformulier of per e-mail stuurt, kunnen worden opgeslagen om onze klantenservice te verbeteren. Deze gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
7. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen in geval van juridische, technische of zakelijke wijzigingen. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan het beleid regelmatig te raadplegen.